Правила посещения физкультурно-оздоровительных групп

Настоящие Правила посещения физкультурно-оздоровительных групп (далее - ФОГ) ТОО «Спортивно-культурный комплекс» (далее – Правила/Правила посещения) обязательны для исполнения всеми Арендаторами/Потребителями/Посетителями ФОГ, и любыми третьими лицами, так или иначе вовлечёнными в ФОГ, находящимися во время занятий ФОГ на территории Товарищества, ожидающими Посетителей ФОГ. Настоящие Правила не являются исчерпывающими, так как Товарищество имеет право их дополнять и изменять в любое время в одностороннем порядке. Потребитель/Посетитель ФОГ обязан внимательно изучить все положения типовых условий Договора по оказанию услуг и предоставлению ледового поля для занятий ФОГ (далее - Договор) и настоящих Правил до их присоединения к ним. Внимательное изучение и ознакомление Потребителя/Посетителя ФОГ с настоящими Правилами является его/их единоличной ответственностью. Товарищество не несет ответственности за незнание Потребителем/Посетителем ФОГ, гостем Товарищества, любых третьих лиц, в том числе, перечисленных выше в настоящей преамбуле, каких либо положений из настоящих Правил и/или Договора. Незнание каких-либо положений настоящих Правил/Договора не освобождает от ответственности их соблюдать в полной мере. Товарищество публикует настоящие Правила посещения на своем сайте http://www.dvorecsporta.kz/ специально для возможности предварительного ознакомления с ними любым лицом. Настоящие Правила не ограничивают действие Договора, Заявления о присоединении Потребителя/Посетителя ФОГ к Договору и иные инструкции, положения, правила Товарищества.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Потребители/Посетители ФОГ могут пользоваться услугами Товарищества только в часы его работы и согласно Графика/Расписания/Режима занятий. Потребители/Посетители ФОГ обязаны покинуть Площадку для занятий ФОГ после окончания занятия.

Требования к уровню образования по катанию на коньках Потребителей/Посетителей ФОГ не предъявляются. Занимающиеся лица не подлежат спортивной подготовке.

1.1.1. Потребитель/Посетитель ФОГ обязан пользоваться Услугами Товарищества только в определенные дни и часы согласно своего Графика/Расписания/Режима, в который занимается его группа, а также в соответствии с условиями Договора, Правилами посещения. В противном случае, Товарищество имеет право отказать Потребителю/Посетителю ФОГ в посещении занятия.

1.2. В период пребывания Потребителя/Посетителя ФОГ на занятиях его личные вещи и одежда должны храниться в шкафах раздевалок.

1.3. На время занятия в ФОГ о сохранности ценных вещей должны позаботится сами Потребители/Посетители ФОГ.

1.4. Забытые вещи хранятся Товариществом в течение одной недели с момента обнаружения, а после уничтожаются.

1.5. В целях поддержания режима безопасности Потребителей/Посетителей ФОГ, этикета Товарищество имеет право вести видеонаблюдение во всех помещениях, за исключением раздевалок и бань.

1.6. Потребитель/Посетитель ФОГ, принимающий участие в занятиях, в каких-либо мероприятиях на территории Товарищества, автоматически дает разрешение Товариществу использовать свои фотографии/видео/интервью и фотографии/видео/интервью своих детей для воспроизведения и распространения по усмотрению администрации в рекламных кампаниях Товарищества – как на сайте, иной рекламной продукции Товарищества. Все фото, видеоматериалы Товарищества с участием Потребителя/Посетителя ФОГ являются исключительной собственностью Товарищества. Товарищество оставляет за собой право выдавать и (или) не выдавать фотографии и видеоматериалы с участием самого Потребителя/Посетителя и его детей, без объяснения причин.

1.7. Потребитель/Посетитель ФОГ дает согласие на получение информации от Товарищества посредством e-mail, SMS, Whats Up, сайта http://www.dvorecsporta.kz/ и других каналов распространения информации.

1.8. Потребитель/Посетитель ФОГ не имеет права проводить телохранителей/водителей, иных лиц не являющихся Потребителями/Посетителями ФОГ, за исключением лица, являющимся законным опекуном (представителем) несовершеннолетних Посетителей ФОГ. Лица, сопровождающие Потребителя/Посетителя ФОГ и не оплатившие своё посещение, не имеют право находиться на льду (Площадке). Занятия в ФОГ являются групповыми и проводятся исключительно работниками Товарищества и/или лицами, оказывающими Товариществу соответствующие услуги на основании ранее заключенного с Товариществом договора (далее – инструкторы Товарищества). В рамках ФОГ на территории Товарищества Потребитель/Посетитель ФОГ не вправе пользоваться услугами индивидуальных тренеров либо использовать инструкторов Товарищества в качестве индивидуальных тренеров, инструкторов. За нарушение настоящего пункта Правил Товарищество вправе отказать Потребителю/Посетителю ФОГ в посещении занятия и/или в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор (отказаться от его исполнения ) без каких-либо перерасчётов, компенсаций и возврата ранее оплаченных Товариществу средств.

1.9. Потребитель/Посетитель ФОГ и сопровождающее его лицо (законный опекун (иной уполномоченный представитель) не имеют права проносить на территорию Товарищества любое оружие, взрывчатые и отравляющие вещества и любые другие предметы, представляющие собой угрозу здоровью и безопасности неопределенному кругу лиц, Товариществу, его имуществу, его персоналу. В случае возникшего подозрения сотрудники Товарищества имеют право предложить Потребителю/Посетителю ФОГ или сопровождающему его лицу добровольно предъявить личные вещи для досмотра. В случае отказа Потребитель/Посетитель ФОГ на территорию Товарищества не допускается.

1.10. При обнаружении на территории Товарищества предметов, указанных в пункте 1.9. Правил Товарищество оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке (отказаться от его исполнения) без какого либо возмещения стоимости абонемента.

1.11. Потребитель/Посетитель ФОГ при покупке абонемента, присоединении к Договору и настоящим Правилам, автоматически дает свое согласие на обработку Товариществом своих персональных данных (далее по тексту «ПД») как указанных в Заявлении, касающихся как его самого, так и членов его семьи – Посетителей ФОГ, так и полученных Товариществом дополнительно в рамках выполнения последним своих обязательств по Договору. Срок обработки ПД составляет период Договора, а также в течение последующих пяти лет.

1.12. Товарищество имеет право изменять любой пункт из настоящих Правил и вводить новые пункты к настоящим Правилам в любое время и в одностороннем порядке.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ /ПОСЕТИТЕЛЕЙ ФОГ

Категорически запрещается оставлять детей до 14ти лет без присмотра на территории Товарищества. Родители и/или сопровождающие детей лица несут единоличную и полную ответственность за здоровье и жизнь своих детей на территории Товарищества.

2.1. В любом случае Потребитель/Посетитель ФОГ принимает на себя все риски, связанные с самостоятельным определением тренировочных нагрузок и, как следствие, изменением физического состояния. Товарищество не несет ответственности за личный выбор каждого Потребителя/Посетителя ФОГ следовать или не следовать предоставленным рекомендациям.

2.2. В случае какого-либо ухудшения самочувствия Потребитель/Посетитель ФОГ должен оперативно информировать об этом инструктора и/или фельдшера Товарищества.

2.3. Потребитель/Посетитель ФОГ во избежание травматизма обязан проявлять разумную осторожность, проходить занятия в специальной экипировке, не мешать другим участникам, не делать сложных фигур, не травмировать других лиц, соблюдать требования предупредительных надписей, табличек, инструкций, указаний и рекомендаций работников Товарищества, программ для занятия ФОГ. Товарищество не гарантирует ограниченное количество Посетителей ФОГ, катающихся на льду. Потребитель/Посетитель ФОГ принимает на себя всю ответственность соблюдения всех санитарных норм относительно количества посещающих лиц.

Количество занимающихся в физкультурно-оздоровительной группе может быть от 15-25-ти человек на одного инструктора.

2.4. Товарищество не несет ответственности за вред, причиненный имуществу, здоровью или жизни Потребителя/Посетителя ФОГ в результате действий (бездействий) их самих или третьих лиц.

2.5. Категорически запрещается бросать на пол коньки, какое-либо спортивное снаряжение и/или оборудование, способствуя тем самым повышенному шуму и повреждению пола/ледового покрытия.

2.6. В целях безопасности занятий необходимо приходить без опозданий. Инструктор имеет право не допустить на программу опоздавшего Потребителя/Посетителя ФОГ. Все занятия производятся в соответствии с программами, режимом/расписанием учебно-тренировочных занятий, а также порядком, определёнными Товариществом самостоятельно.

2.7. Запрещается продолжать или приступать к занятиям со сломанным и/или неисправным оборудованием или экипировкой.

2.8. Инструктор имеет право не допустить Потребителя/Посетителя ФОГ к занятиям, если уровень физической подготовленности последнего не соответствует уровню нагрузки на данном занятии /данной программе.

2.9. Запрещается самовольно менять температурный режим в тренировочных и каких-либо других помещениях Товарищества.

ЭТИКЕТ

3.1. Для посещения занятий в ФОГ необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь, коньки. Запрещается находиться в верхней одежде и уличной обуви на льду, в специальных помещениях, предназначенных для тренировок и оказания дополнительных услуг.

3.2. Потребитель/Посетитель ФОГ, а также уполномоченные на его сопровождение лица обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту во всех помещениях Товарищества.

3.3. Запрещено посещать занятия ФОГ и находиться на территории Товарищества в нетрезвом состоянии. При подозрении на наличие у Потребителя/Посетителя ФОГ или сопровождающего его лица признаков алкогольного и/или наркотического, иного опьянения сотрудник Товарищества и/или охранной службы вправе применить к указанным лицам в зависимости от ситуации следующие меры: отстранение от тренировок, выпровождение за пределы территории Товарищества, вызов сотрудников правоохранительных органов.

3.4. Запрещено принимать пищу, напитки на территории ледового поля, трибун, арены.

3.5. Все помещения и территория Товарищества являются зонами, свободными от курения.

3.6. Кино-, видео- и фотосъемка в помещениях Товарищества разрешается только с предварительного согласия администрации.

3.7. График/Расписание/Режим учебно-тренировочных занятий, программы, а также порядок их проведения определяются и утверждаются, дополняются и изменяются в любое время в одностороннем порядке Товариществом самостоятельно с учётом времени тренировок всех групп.

3.8. Запрещается совершать действия, вызывающие дискомфорт у других Потребителей/Посетителей ФОГ и иных лиц. Совершение действий, указанных в настоящем пункте, является основанием для расторжения договора в одностороннем порядке без возмещения клиенту стоимости оплаченных, но не посещённых занятий.

3.9. Потребители/Посетители ФОГ, сопровождающие их лица обязаны поддерживать соответствующую Товариществу атмосферу вежливости и доброжелательности, способствуя эффективным занятиям всех Потребителей/Посетителей ФОГ, в том числе воздерживаясь от каких-либо громких разговоров, в том числе по мобильным телефонам в непосредственной близости к занимающимся, ожидающим лицам.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. В рамках ФОГ не допускается пользоваться индивидуальными услугами одного или всех инструкторов Товарищества дольше 15 минут в общем за всё время одного занятия. В противном случае такое занятие считается использованием Потребителем/Посетителем ФОГ инструкторов Товарищества в качестве индивидуальных тренеров и Товарищество вправе применить меры ответственности, указанные в п. 1.8. настоящих Правил.

4.2. Заключение между каким-либо лицом, Потребителем/Посетителем ФОГ (или их опекунами, иными представителями) и инструкторами Товарищества договоренности об оказании услуг частным образом (без оплаты стоимости услуг в установленном порядке Товариществу) считается грубым нарушением настоящих Правил и является основанием для Товарищества отказать такому лицу, Потребителю/Посетителю ФОГ в посещении занятия и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке (отказаться от его исполнения ) без каких-либо перерасчётов, компенсаций и возврата ранее оплаченных Товариществу средств.

4.3. Потребители/Посетители ФОГ, имеющие слабые навыки стояния, катания на льду и неуверенно чувствующие себя на льду, должны применять вспомогательных средства.

4.4. Во избежание травм в результате столкновений, Потребители/Посетители ФОГ должны соблюдать разумную дистанцию между друг другом, внимательно относиться к друг другу и в том числе их опекуны, иные представители должны быть взаимно вежливыми.

4.5. Движение всем катающимся по льду должно происходить только в одну сторону, допускается придерживаться стороны с бортами. Во избежание травматизма запрещается передвижение поперек общего потока катающихся.

4.6. Во избежание травматизма и угрозы для жизни и здоровья Потребителей/Посетителей ФОГ инструктор вправе отстранить от занятия лиц, не соблюдающих правила безопасности и нормы этикета.

4.7. Товарищество имеет право принятия незамедлительных мер по предотвращению аварийных ситуаций, закрытия доступа в зону Площадки (льда), отмены занятия, программ в случае необходимости без предварительного уведомления Потребителей/Посетителей ФОГ (сопровождающих их лиц).